接触防护包括直接接触防护和间接接触防护。
我们来设想，家里有一台电冰箱，它的IP防护等级很高，人体完全不可能接触到带电体。但现在发生漏电事故，电冰箱的外壳带电，人体一旦触及就会发生触电事故。
值得注意的是：由于用电设备的外露导电部分正常时是不带电的，而故障时才带电，因此这种防护是间接的，所以接触防护又叫做间接防护。
国家标准中规定，用电设备的外壳，特指金属外壳或者用电设备的外露导电部分，必须接地。
显然，这里涉及到接地系统，以及其它很多很多的概念，相关的知识量很大。
不过，对于不具有电气专业知识的普通人来说，知道三条最基本要求即可：
第1条：配电线路接入家中配电箱时，必须要有三根线：相线、中性线和保护地线。
这三条线的颜色分别是：相线的颜色可能是黄色、绿色和红色，这要看接到哪一相而定；中性线的颜色是蓝色，保护地线的颜色是黄绿色。
这是居家配电的配电箱图片，入户处的电缆在左上方。我们看到了黄色线、蓝色线和黄绿色线，它们分别是相线、中性线和保护地线。
第2条：这三条线的名称和符号
相线又叫做火线，它的符号是L。
蓝色的就是中性线，它的符号是N。
黄绿色的就是保护地线，它的符号是PE。
第3条：所有用电设备的金属外壳都必须与PE线相接。
有了这三条，我们就可以继续讨论了。
PE线就是我们的第二道防线。有了它，我们就能确保用电设备在正常运行时它的外壳电压是零。
我们来看下图：
我们看到，电弧扑向被测试者，但他站在一个接地的金属笼子内，因此他安然无恙。这个笼子又叫做法拉第笼子。
这说明什么？如果我们在某个区域也设置一个类似的地线联通区域，则区域内的人能在出现漏电的情况下不会遭受电击。这个地线联通区域，又叫做等电位联结。
对于居家配电来说，在最重要的地方，最好能设置这种等电位联结。例如浴房和厨房等处，这里相对潮湿，漏电的可能性较大。
第一种方案常见于配电室，第二种方案常见于测控中心和计算机机房。
某位朋友说，她的浴房金属外壳与墙体内的钢筋连为一体，这就是第一种等电位联结方案。显然，这位知友给她自己构建了第二道防线，是一种很好的办法。
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