梁靖:做好百姓贴心人
梁靖是高新区(新市区)二工片区新科社区工作人员,同时也是一名90后共产党员。疫情以来,她一直奋斗在抗疫一线,以实际行动发扬着共产党员先锋模范作用。
梁靖所在的新科社区是自建房社区,居民大多是流动人口,人口密集大、人口基数多,每个社区工作人员都要负责上百户居民。
“我是党员,我先上!”在疫情防控工作中,梁靖一直这样勉励自己,并主动承担起了工作量最大也最为复杂的居民转运工作。
“主要是送有需要的居民前往医院就医,然后还有将符合条件的需要离乌人员送往机场、火车站。在转运过程中要时刻提醒居民做好防护,保障每一个转运环节的顺畅、到位。”梁靖说,疫情以来,由她负责转运的就医居民达200余人、送往火车站、飞机场20余人、带领自驾离乌车辆至乌拉泊卡点100余辆车500余人。
因为转运人数大加上深夜也会有接送人员的任务,对于梁靖来说,加班成了常有的事。任务最重的时候,梁靖连续一天一夜未眠,但依然努力完成了所有转运任务。
梁靖说,作为共产党员就应该挺身而出、迎难而上,我们是百姓的贴心人,我们愿用实际行动为辖区居民筑起了一道坚实的疫情“防护墙”。(乌鲁木齐晚报全媒体记者王畅彤)
廖玉芳:奔跑在为民服务的路上
廖玉芳是沙依巴克区西山片区马料地街西社区的一名工作人员。
疫情防控期间,廖玉芳承担了恰尔巴格街中泰雅居小区一栋楼内124户居民的服务工作。居民中有很大一部分都是老人,她就将大家的服务信息进行收集和分类,对独居老人、孕妇、家有残疾人的住户进行重点备注,除了通过微信群、电话询问居民的需求,还会上门送药送物,并主动跟老人们聊天。
参差不齐的头发、汗迹斑斑的衣服、手机铃声一直响不停、办起事来风风火火......这就是同事们眼中的廖玉芳。
送菜送药、协调送医、为居民们纾解心理困惑......她笑称,忙得没时间理发、没时间换衣服、没时间睡觉,但只要居民有要求,她绝对有时间。
马料地街西社区书记刘锋说,啥时候碰到廖玉芳,她都在接居民的电话,每个电话都耐心讲解,有时候正在吃饭,居民的电话来了,马上放下碗筷赶过去,为居民们处理各种大小繁杂的事务。
“小廖每天都来,啥时候见我脸上都笑盈盈的。”小区居民张淑展说,自己腿脚不便,家里的生活用品、药品,小廖都会一一记录下来然后送过来。
廖玉芳说,既然选择了这个职业,就应该踏实做好为居民服务的工作,女儿很懂事,她能理解我,有了家人的支持,我更有工作的动力,会继续为大家做好服务。(乌鲁木齐晚报全媒体记者王璇)
于洋:居民有需求随叫随到
于洋是米东区东路片区丰源社区的一名社区工作人员。疫情防控期间,作为包户干部,她默默坚守,用心用情为居民做好服务。
保障生活用品供给、为居民宣传防疫知识、每日三次测体温、买药送医、信息报送、卫生消杀、单元门值守......于洋说,要处理的事情太多,每天都很忙碌,经常昼夜连轴转。
“我就驻扎在单元门口,白天协调各种事情,晚上值守,居民有啥事,打个电话我可以随叫随到。”于洋说,有一段时间,给居民送菜的车都是晚上到,选菜配菜,经常忙碌到半夜,第二天一大早再开始配送到居民家。
一天半夜三点,一位居民打电话说自己母亲心脏不舒服,于洋赶过去发现情况紧急,赶紧拨打了120及时联系送医。早晨不到六点,医院打电话说已经做完检查,患者可以回家休息,于洋又赶紧联系社区派车去医院及时把人接回来,然后开始了新一天的工作。
有的老年人独自生活,有的老人还不会使用微信,于洋每天测温时都会询问下他们的身体情况,以及需要购买什么物品。“有时还利用空闲时间和老人聊聊天,做下心理疏导。”于洋说,疫情防控,人人有责,作为一名社区工作人员,疫情防控线上的一员,自己更是责无旁贷,我的责任就是照顾好、服务好居民。(乌鲁木齐晚报全媒体记者王艳红)
马蓉:居民认可,再苦再累都值
马蓉是天山区赛马场片区榆园路北社区临时党支部副书记。疫情期间,她配合党支部书记做好社区疫情防控工作,还包户负责一个单元的居民服务工作。
“我觉得我们就是做了该做的,没想到居民都放在心上,还专门来谢谢我们。”马蓉说的,是一封600余位居民签名落款的感谢信。
9月4日傍晚,几位居民拿着信封来到榆园路北社区门口,大声喊了一句:“感谢你们,辛苦了”!这是居民们对疫情期间为他们提供贴心服务的所有一线工作人员表达的谢意。
几个人、几十个人、几百个人......得知这个事情,赶到社区的居民走了一批又来了一批。80多岁的沈永拿着笔墨,代表居民把他们的心声写在红纸上:......上门送菜、照顾老人、上门测温,30多度的天气里,你们穿着防护服、提着重物,在居民楼里穿梭,你们就是我们小区里最可爱的人!你们所做的一切,我们看在眼里记在心上,谢谢你们!
最终,有600余位居民在感谢信上签名落款。
这封的感谢信,如暖流一般涌入马蓉的心间:“能得到居民的认可,我们工作再苦再累,也觉得值了!”(乌鲁木齐晚报全媒体记者史传芝)
李红燕:为抗疫做力所能及的事
疫情期间,乌鲁木齐县萨尔达坂乡赵家庄子村村委会工作人员李红燕从未离开过工作岗位,加班加点,为村民提供着服务与保障。
院落消杀、逐户逐人测温、统计村民所需生活物资、核对流动人口信息录入......每天要做的事情很多,李红燕常常错过饭点,忙到深夜。
“这个时候,只有我们冲上去了,村民才能够安心。”李红燕说,能添一点力,再累也值得。
跑前跑后做好服务工作,保证随叫随到,成为李红燕的工作常态。细心的李红燕还主动把心理疏导的活儿揽了过来,通过电话,用细心和耐心一遍又一遍开导安慰,化解村民心里的情绪。
家就在村委会附近,李红燕却仍坚守岗位不分昼夜。
李红燕的丈夫在外地,家里留下16岁的大女儿照顾10岁的小女儿。谈到两个女儿,李红燕满心愧疚。可当同事提出让她早点回家歇一歇,她又总是摇头:“大家都在一线辛苦奋战,关键时候不能撂挑子。再坚持坚持,我没关系......”
在李红燕看来,万众一心,才能同舟共济。“能为抗击疫情做力所能及的事情,我觉得很有意义。”(乌鲁木齐晚报全媒体记者郭军鸽)