如果家里成人发烧了要怎么办？

如果出现发热、咳嗽等症状，不要带病上班或上学，应尽快主动戴上口罩到就近医院发热门诊就医，并尽量避免乘坐人多拥挤的大型公共交通工具，乘坐交通工具时请务必打开车窗进行自然通风。

如果有武汉旅游史，以及发病后接触过什么人，应主动告诉医生，配合医生开展相关调查。

如果家里小孩发烧了要怎么办？

成人的免疫功能相对较好，平时很少发烧，高烧就更少见，但是儿童正好相反。儿童呼吸道感染的风险很高，因为他们体温调节中枢发育不完善，所以一发烧就是高烧。

儿童体温高不一定代表疾病重，如果精神状态还行，饮食睡眠问题也不是非常严重，可以先在家观察。如果精神很差，甚至抽筋，或者第三天仍不退烧，建议到医院寻求专业帮助。

如果生病一定要去医院要采取什么防护措施？

必须要到医院时，一定要戴医用外科口罩或医用防护口罩做好防护。

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尽量减少接触医院内的物品，在医院使用过的口罩不要带回家，要在离开医院时直接投入医疗废物垃圾袋中，专业处理机构会进行集中处置。

在医院以外的公共场所日常佩戴过的口罩，回家后要使用密封袋（或保鲜袋）将口罩密封后丢入垃圾桶。

要注意一定不要触碰口罩外侧！摘脱口罩后不要揉眼睛，要先洗手！

家里面是否要特别消毒？

除非家里已经有疑似感染的患者，否则不需要特别消毒。

现在的病例几乎都与武汉有关，还有一些是家庭聚集型发病，这些都属于密切接触。如果既没有跟任何确诊或者疑似病例接触过，最近也没怎么出门走动聚餐，就实在不必对“病毒”这个词过于紧张。家还是相对安全的环境。

如果实在担心，也可以对家里经常接触的部位，比如门把手、电话机、遥控器、开关之类的东西进行含氯消毒剂擦拭消毒。要注意如果物体表面本身比较脏，需要先清洁再消毒。

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外出回来需要做哪些消毒工作？

正常摘口罩、洗手就可以。

很多人觉得，在家里一直待着太憋屈了，有时候也想出去走走，但进门之前就又开始慌，感觉全身都沾上了病毒，回家口罩衣服应该先脱哪个？先洗脸还是洗手？

其实通常呼吸道传染病的传播是病人或病原携带者在呼气、喷嚏或咳嗽时，病原体经口鼻排出，易感者吸入后可引起感染。

对一般人来说，不要去人群密集的地方，外出时佩戴口罩，勤洗手，常通风，打喷嚏或咳嗽时用纸巾或手肘去捂住口鼻，已经能够防护，无需过分恐慌。

口罩到底应该戴多久？

任何类型的口罩，防护的效果都是有时效的，必须定期更换，建议每隔2～4小时更换一次口罩。

在医疗机构使用过的口罩都直接投入医疗废物垃圾袋中，专业处理机构会进行集中处置。

疑似患有呼吸道传染病的民众，应在就诊或接受调查处置时，将使用过的口罩交给相应工作人员，作为医疗废物进行处理。

对于存在发热、咳嗽、咳痰、打喷嚏等症状的民众，或接触过此类人群的民众，使用密封袋（或保鲜袋）将口罩密封后丢入垃圾桶。

普通市民到医院以外的公共场所日常佩戴过的口罩，可以直接丢入有害垃圾桶或废弃口罩专用垃圾桶。

重要的是：在处理完口罩后，一定要记得马上洗手。

提醒大家，口罩重复使用有风险。如果担心口罩储备不够，最好的做法是减少外出。

如果发现有疑似近期从疫区返回车辆和人员要怎么办？

可及时与居住地村（居）委会联系，由其做好信息登记工作。

返程返岗在即，需要注意什么？

首先，最重要的就是戴好口罩。首选医用外科口罩和N95口罩，并需2-4个小时更换一次。

其次，乘客也可携带酒精消毒产品，比如消毒湿巾、免洗洗手液等，对扶手、座椅、小桌板等身体能接触到的地方进行消毒处理，因为这些地方是最容易携带病毒的。

另外，勤洗手是一直以来被一些人忽视却极其重要的一点。尤其是返程路上和刚回家的时候，更是重中之重！

当然，有条件的旅行人员可选择佩戴手套。一次性使用手套不可重复使用，其他重复使用手套需注意清洗消毒，可流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗即可。

除了上面几点，还有几个细节值得注意：

1. 选择靠窗的座位，这样与人接触少；

2. 使用自己携带的颈枕或小毯子，避免交叉感染；

3. 打喷嚏要捂住口鼻；

4. 避免双手直接接触口，鼻，眼；

5. 避免使用公共饮水机。

最后，给自驾出行者一点建议：

1. 尽量错峰返程（由于假期延长，避开初七到初九）；

2. 提前规划路线；

3. 遇到检疫人员，请主动配合开展工作。

如果发现市场哄抬物价怎么办？

近期，金湾区部分与新型冠状病毒肺炎疫情相关的防疫用品、民生物资出现价格上涨、售罄缺货等情况。

为切实保障市场价格基本稳定，维护消费者的合法权益，区市场监督管理局已发布《价格提醒告诫书》，对经提醒告诫后仍不整改的违法行为，将予以严厉打击，涉嫌犯罪的立即移送公安部门，对于情节严重、性质恶劣的典型案件将通过新闻媒体公开曝光。

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广大市民可以对防疫用品、民生物资生产经营者的价格行为进行监督，若发现价格违法行为，请保存好相关证据并拨打“12315”或者“12345”举报电话进行投诉举报。

小金欢迎大家继续反馈您的疑惑。面对这场全民参与的 新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战，做好个人防护，保护好自己，就是最大的功劳！