出现哪些可疑症状需要及时就诊？
出现了发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等可疑症状，并不一定就是感染了新冠病毒，不必过于恐慌，但要及时到正规医疗机构就诊。
就诊前要做什么准备？
有条件的，就诊前先自我测量体温，如果体温达到37.3℃，要选择设有发热门诊的医院就诊；如果体温未超过37.2℃，没有发热症状的病人就诊时也要主动接受预检分诊，按照医务人员的指引和路线就诊。
前往医院前，可事先通过电话或网络了解准备就诊的医疗机构情况以及就诊程序，有条件的可以通过网上挂号、预约等形式减少候诊时间。
尽量避免乘坐公共交通工具前往医院，鼓励采用步行、私家车前往。前往医院途中戴好口罩。
就诊时要注意什么？
就诊时向医生详细告知个人症状和近期活动情况（包括去过哪些地方、接触过哪些人）、两周内的外地旅居史等情况，必要时配合相关部门开展调查。
患者与陪同家属均要全程佩戴医用外科口罩或一次性医用口罩，除非医师诊断需求不要随便脱摘口罩。
候诊和排队时，尽量与他人保持1米以上的距离。低楼层尽量选择楼梯步行，若乘坐轿厢电梯，应分散乘梯，避免拥挤。
保持手卫生非常重要。在外不方便洗手的时候，可以随身携带使用含酒精的免洗手消毒剂，不随便触摸医院内的物品、环境表面。
就诊后应该怎么做？
离开医院时、回家后都应立即用肥皂/洗手液在流动水下洗手，或者使用含酒精的免洗手消毒剂清洁双手。洗手前不随便触摸眼睛、鼻子和嘴巴。咳嗽、打喷嚏时用纸巾、手肘或衣襟捂住口鼻。
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