4月22日，由创世纪集团组织的“业务流程优化暨OA流程升级启动会”在总部三号会议室召开，各业务部门负责人、核心骨干40余人通过线下和线上的形式参加了会议，共同开启企业数字化转型这一关键战役。
截至目前，流程管理部已初步完成流程理念统一、流程架构梳理、流程平台建设、流程人才培养、流程文化宣传、流程激励保障等业务内容，为接下来具体流程优化工作按下启动键提供坚实保障。
精准架构：为流程优化筑牢根基
在精准架构梳理方面，重点完成全链路流程“数字画像”和责任机制破局痛点两大任务。集团办流程管理部通过三级流程穿透式梳理(覆盖16个部门、113项二级流程、504项三级流程)，完成责任主体与执行人员的精准任命，实现业务流程“全要素、全角色、全场景”可视化映射，为流程优化提供结构化基础。
同时，流程管理部还针对历史优化工作中“责任真空”难题，确立“三级责任人”机制(决策层-执行层-操作层)，通过《关于发布创世纪集团流程架构及任命流程责任人的通知》固化权责清单，有效解决“无人拍板、跨部门推诿”顽疾。
科学路径：PDCA+数据双轮驱动
针对下一步的具体流程优化工作，流程管理部将按照“PDCA+数据双轮驱动”科学路径，采取多项举措，示范指引，业务自主，群策群力，逐步推进和实施，这些举措包括PDCA闭环实战示范(旷总以质量部《提案改善评审》流程为试点，现场拆解“四步落地法”)、Plan(计划-基于BI系统分析近1年流程卡点数据，锁定效率洼地)、Do(执行-联动IT部重构OA签批节点，压缩审批链16%，平均总审批时长缩短1天)、Check(验证-通过OA报表实时追踪优化效果，量化响应速度提升率)、Act(固化-建立流程版本迭代机制，确保优化成果可持续)等。
战略价值：从流程升级到竞争力重塑
本次会议不仅绘制了“三步走”作战图(问题诊断→方案设计→验证推广)，更通过“双优化协同”策略实现深层价值，其中包括效率革命(OA审批流程优化与业务流程再造双向联动，预计年度运营成本降低15%)、组织进化(流程责任机制与文化考核挂钩，激活全员“主人翁”意识，全员参与)、数字筑基(搭建企业级流程知识库，沉淀500+标准操作节点，为AI流程自动化铺路)。
从“责任明晰”到“数字穿透”，从“局部试点”到“全局贯通”，此次启动会标志着集团正式迈入“流程驱动型组织”建设新阶段。未来，集团办将持续以“刀刃向内”的改革魄力，打造高效、透明、智能的运营生态，为集团百亿战略目标注入动能!
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