4月8日13时40分左右，赣县区公安局交管大队梅林中队民警黄连发、李跃伟正沿客家大桥巡逻时，发现一名中年女子站在桥头风雨亭护栏外，只用一只手勾住护栏，不时探头往下看。
风雨亭与河面有近30米落差，一旦女子跳下，后果不堪设想，两名民警当机立断，黄连发与该女子聊天分散她的注意力，李跃伟从旁边接近女子准备进行救援。“大姐，这里太危险，有什么话我们进来讲。”黄连发上前对女子说。“不要不要，你们不要管我！”女子非常抗拒。
在交流中，民警李跃伟慢慢接近女子，随后他闪电出击，从后方一把拉住女子左手，并将她牢牢抱住，防止她发生意外。与此同时，黄连发迅速呼叫支援，并继续劝说该女子。不久，应急处突大队民警赶到现场，众人合力将女子从护栏外劝了回来。
为了避免该女子再次想不开，民警继续与她沟通，试图打开她的心结。在民警开导下，女子突然放声大哭，道出心中的苦闷。原来，该女子今年42岁，身体不太好，此前因购买保健品的家庭琐事与丈夫产生矛盾，一时想不开才欲寻短见。
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