13时30分许，消防官兵抵达滚钟口景区牛角山山脚下。随后在景区巡山人员的带领下，救援官兵携带救援器材深入山中进行救援。下午15时20分，经过近2个小时的艰难跋涉，救援人员到达被困人员所处的位置。
经询问，被困女子身体并无大碍。但是由于现场山势陡峭，加上在山中迷失了方向，自己亦无法下山。稍作休息后，消防官兵搀扶着被困女子开始向山下撤离。由于山路陡峭、悬崖峭壁较多，为防止意外发生，消防官兵利用安全绳互相牵引，保护着被困人员，一点一点往山下撤离。
下午16时40分，经过消防官兵3个多小时的艰苦救援，成功将被困人员救至山下。据了解，该女子是一个人来到滚钟口景区游玩，由于走的是未开发的野路，结果被困在了山中。
进入夏季，外出旅游市民较多，为预防此类事情的发生，消防官兵提醒广大游客，外出登山时尽量走大路。同时，安排好行程和时间，及时返回，尽量不要在山中逗留太长。此外，要清楚地记得行程路线，当前方无路时要记得原路返回。如果身遇险境，要及时拨打119报警电话，准确地说出自己身旁的显著建筑物，以便消防官兵及时救援。
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