今年世界卫生组织将主题定为：支持护士和助产士。

抗疫战场上，和医生一样冲在最前面的，是护理团队。有数据显示，援鄂医疗队中七成是护士，他们是与新冠肺炎患者接触最多、相处时间最长的群体；不仅承担了专业护理，还有生活护理以及更琐碎的工作。“医生有多重要，护士就有多重要”这句流传在网络的金句，让大众看到这场战疫下护理人员的贡献与作用，而他们也值得社会更多的尊重和关爱。

自2020年2月7日驰援武汉以来，广州医科大学附属第三医院两位柔济护理人——重症医学科主管护师毕赐成、护师段业英在前线抗疫已有两月。奋战在协和西院区重症医学科，护理的是新冠肺炎最危重的患者，两位柔济护理人不惧高传染风险，用战士般的信念与责任，践行南丁格尔的使命。

毕赐成：脏活累活抢着干，备受信任的“男丁格尔”

到了战场，战士便要做好准备随时“战斗”。2月8日，广医三院驰援武汉医疗队队员、主管护师毕赐成到协和西院区ICU报道，上午参加培训下午便马上进入重症医学科开始护理工作。

来之前毕赐成设想过种种困难，却未料到最大的困难来自于一身密不透风的防护设备。护目镜、防护面罩阻隔视线，三层防护手套连握笔写字都难，每天数个小时穿着厚重的防护设备，眼罩上的雾气时常让人看不清眼前是什么，抽血、换药这些简单的、平时两三分钟就能完成的护理操作，却要花三倍的时间才能完成。尽管是男生，毕赐成在支援的第一周也感到体力不济。

然而，困难没有让他退缩，克服身体的不适，毕赐成投入加倍的专注和努力。重症护理经验丰富的他被委以护理小组组长，承担了ICU里最危重的新冠肺炎患者的护理工作。从抹脸擦身、口腔护理等生活护理，到用药加药、血液净化等治疗护理，毕赐成精心做好每一个护理细节，不惧高传染风险，直面最容易被感染的唾液、痰液、血液及各种分泌物。身为护理组长兼男护士的他，脏活累活他更是抢着干，为患者翻身、开展血液净化、协助其他队员开展护理……他总是分担其他队员的工作，他却笑着说：“大家都是一个团队的，要互相帮忙嘛。”

作为拥有9年临床经验的重症医学科“老”党员护士，毕赐成扎实的护理专业技术让他成为了医生的“最强辅助”：他不仅对ICU里所有的操作、治疗、医疗设备能马上上手，在密切护理观察患者情况后，还会及时发现患者的问题，提醒医生进行相关的治疗；对待每一个医嘱，他反复核对，谨慎地保证每一个环节无误，医护配合、亲密无间。有一次，他发现一位危重患者在用药后生命体征仍很不稳定。多年的护理经验让他直觉，问题可能来自药物送药的速度与方式出了问题，送药速度不均匀导致生命体征波动。于是他第一时间予以调整，果然患者的情况有所好转。

医疗队的队员来自不同省份、不同医院，作为护理组长，毕赐成带领组内护理组员适应环境、制定规范护理流程、培养护理队员。为提高护理工作质量和效率，毕赐成和团队将护理职责明确到每个班每个人身上，有规划有针对性地开展护理工作，为患者提供持续性护理，尽最大可能实现护理上零差错零失误。

段业英：克服心理恐惧，独当一面的“湘妹子”

2月7日，湘妹子段业英瞒着父母出征武汉，直到抵达的第二天才告诉父母。初入协和西院区ICU，面对陌生的工作环境、搭档陌生的工作伙伴，段业英一度很不适应。刚开始，段业英有几天夜班较多，作息饮食紊乱，高强度的工作下抵抗力有所下降。有一天着凉出现鼻涕、咽痛等症状，段业英胡思乱想起来，不知自己是否感染，心里矛盾、害怕甚至恐慌。身边的队友一起开导、安慰，给了她家的温暖，段业英在大家的鼓励下度过了心理的难关，身体也好了起来。

克服身心的不适，段业英身上湘妹子那股“霸得蛮”的劲儿出来了。7年ICU护理经验练就了段业英对病情变化的敏感：当发现患者反流误吸时，她第一时间给予吸痰，暂停饮食，给与胃肠减压，抬高床头；察觉患者因使用血管活性药物导致血压波动时，马上调整用药，并报告医生处理；观察患者的尿量，发现腿围增大，暗示病情有变马上提醒医生查看……段业英细致认真的护理为医疗救治工作提供助力，得到队友的一致肯定与信赖。

身为“老队员”之一，段业英还承担了部分新队员的带教工作。新加入的队员中有几位非ICU专科护士，面对ICU的环境，段业英感受到他们的压力与害怕。于是，她马上组建了一个群，将自己的工作经验、注意事项和学习资料上传到群里。上班前，她仔细检查队友防护穿戴是否齐全，亲自带领他们进入病区，一一讲解工作内容和要点，示范CRRT（血液净化）护理、气道护理、管道护理、呼吸机相关性肺炎预防、导管相关血流感染预防等ICU护理操作，事无巨细地教学让队员倍感安心；时常她忙完自己的事情还会主动帮助其他队员配合医生抢救。

ICU的环境封闭压抑，很多患者会出现恐惧抗拒的心理，人文关怀对增进医患信任显得尤为重要。某天夜班，段业英护理的一个新冠肺炎危重患者突发心率失常，情况紧急需马上进行心肺复苏，抢救时很多医护人员都上前帮忙，但谁也没留意到旁边有一个意识清醒的患者。

直到抢救结束时，段业英想起了对面那位清醒的阿叔。亲眼目睹生死抢救，阿叔的害怕写在脸上，段业英上前握着阿叔的手安慰道：“你和那个病人情况不一样的，你看你现在只是上着无创、血氧也挺好，你不要害怕，你要相信我们，只要你配合治疗，你会很快转出去的。”没想到阿叔看着段业英说，他想吃东西了，段业英才想起她之前总跟他“唠叨”要吃好睡好、配合治疗才能好起来。

这件小事让段业英认识到，医患之间的彼此信任对治疗的重要性，在随后的护理中，她更加注重去体悟患者的痛苦和情绪，给予更多的鼓励和人文关怀，而她也从患者竖起的大拇指中一次次获得肯定。