一是深化农户巡查用电设备，对乡村地区的客户下户线、居民漏电保护装置和基本用电状况详尽查看，做到查看不漏项、不漏村、不漏户，确保效劳质量和效能，协助客户处理用电疑问，做好陈腐导线、老化开关等用电危险的督导整改加强巡视。二是对影响线路安全运行的树障、鸟害进行集中整治，避免树枝触碰导线、鸟害等造成故障，影响客户安全用电。二是加强宣传教育，提升安全用电意识。该公司采取在社区、营业厅发放安全用电及电力保护宣传手册、讲解安全用电基本常识等方式，让群众了解平常生活中安全用电的重要性，提醒大家把安全放在第一位，慎防触电，珍爱生命。帮助广大电力客户牢固树立安全意识和红线意识，有效提高群众安全用电意识和电力设施保护安全意识。三是完善配电设备安全警示标志，筑牢安全屏障。组织运维人员检查配电变压器、供电设施、鱼塘、建筑工地及其周边电力设施上是否安装安全警示牌、警示标志是否脱落锈蚀、字迹是否清晰，对损坏的警示标志进行更换，并在危险点加装安全警示标志牌。四是做好农村配电设施防盗窃工作，加大对偏远地区供电台区、线路的防护和巡视力度,严厉打击各类盗窃、破坏电力设施行为。五是以服务为导向，对辖区内孤寡老人、伤残人士等特殊客户家庭开展上门服务，仔细检查电暖器、空调等取暖设施存在的用电隐患，认真测试漏电保护器，指导纠正地爬线等私拉乱接行为。六是加强应急管理，建立事故快速反应机制，提前备好所需材料、使用工具及车辆，确保故障发生时能在最短时间内排除隐患，恢复供电。
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