云计算作为互联网基础设施，经过十年来的高速发展，已经从概念进入广泛普及、应用繁荣的新阶段，传统企业上云也成为时代趋势下的新话题。据调查，目前国内云计算市场仍以互联网重度用户为主，传统行业虽然也在逐渐采用云服务，但囿于自身IT系统的复杂性及对于云服务的接受程度不一，进展较为缓慢。
AI的快速发展为传统企业转型提供了全新的思路，基于云计算的人工智能服务，在给企业带来全新IT能力的同时，通过将云和AI进行有机结合，把人工智能整合到产品设计、生产流程、质量检测、模式管理等过程中，可以极大提升企业智能化处理效率。金山云作为成立之初就聚焦于企业级市场的云服务商，通过在云计算和AI领域的持续高研发投入，已经形成了丰富的客户服务体系，以“AI+云”双引擎加速企业转型，实现弯道超车。
深刻把握企业级市场痛点 提供高可用云服务
与消费级市场更注重产品的新颖设计、复杂交互不同，企业级市场对产品的稳定性、安全性、流程的简化方面要求更高。金山云基于对企业级市场的深度理解，对于客户最为关注的安全性、稳定性，以及服务的连续性和及时性等痛点，从技术研发、产品设计、流程塑造、团队结构等层面进行了精准匹配，确保服务的高可靠性。
在稳定性方面，面对客户对于云服务稳定性的强烈诉求，金山云从底层硬件资源到上层应用框架，做了全方位的性能优化和改进调整，通过提供安全可靠、简单高效的计算服务，99.95%的服务可用性可满足业务稳定运行的要求。
在安全性方面，金山云以完善的安全理念、全面的安全产品和服务、丰富的安全服务实践经验，在云端数据安全方面走在了行业前列。通过了包括ISO9001/27001、等级保护、可信云、国际云安全联盟C-STAR等多项安全认证，也是全球唯一拥有CSASTARTechIaaS/PaaS双认证的云厂商。
在服务体系方面，金山云提供了7x24小时无间断服务支持，90秒极速响应，对于大客户，金山云配备了包括大客户经理、售前咨询、技术支持专家等多岗位协作的专业团队，解决客户在业务中遇到的业务难题。
AI全面商用，赋能企业级市场加速转型升级
在服务企业级市场的过程中，金山云发现，传统行业客户在业务结构、作业方式方面存在诸多改进空间，在上云的同时，若能以AI、大数据分析等先进技术为依托，将能极大促进企业的升级转型步伐，助推企业快速发展。基于此，金山云在近年来持续加大对AI、大数据等前沿技术的研发投入力度，并积极探索AI、的商业化部署，目前已经实现在视频、游戏、金融、医疗、制造等领域的全面商用落地。
在金融领域，面对银行、证券、基金、保险等金融机构在数字化浪潮下谋求转型升级的强烈诉求，金山云为金融行业提供了量身定制的云行业解决方案和智能管理平台，帮助金融客户实现从传统IT向云计算的转型，并通过加速AI在金融领域的部署应用，以AI为全新生产力，实现企业轻松上云，目前金山云金融服务已经为包括新网银行、招商银行、兴业数金等一大批金融机构提供着高可用、高弹性、安全合规的云服务。
在医疗领域，金山云推出的基于AI的智能辅助诊断技术，通过将人工智能技术用于辅助诊疗中，让计算机学习专家医生的医疗知识，模拟医生的思维和诊断推理，利用已学习的医学知识推理判断疾病原因与发展趋势，帮助医生完成包括语音病历录入、安全用药指导、基本辅助诊断等工作，极大提升了医生的工作效能，提高医疗效率。
在工业制造领域，我国作为世界上最大的制造业产出国，当前一大批工业企业面临着技术老化、产能落后、产品质量不高的困境，转型升级迫在眉睫。金山云通过为工业企业提供高品质的云服务，全面提升企业IT处理效率；并通过提供基于云的AI商业化部署方案，全方位提升企业生产效率。例如，金山云基于AI的产品外观瑕疵检测方案，可在不影响原有生产模式的基础上，利用AI对产品进行自动化甄别，极大提高了出厂产品的合格率。
面对云计算、大数据、人工智能、物联网等新技术、新模式带来的日益汹涌的数字化浪潮，如何利用好新技术做好效能提升、转型升级，成为传统产业在现阶段必须直面的话题。金山云以以高可用云计算为基础，以AI全面商用为驱动，双引擎加速企业转型的思路，为企业数字化升级提供了有益的参考。
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