什么是新零售?新零售相比传统零售有什么不同?新零售能带来哪些产业机会?阿里说,新零售是人货场的重构,京东则认为,零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。抛开这些花哨的定义不说,我们可以肯定的是,零售业走到了时代的新阶段,正在经历着一场巨大的变革......
那么,这些对于迈入新零售对LED显示屏产业又会有哪些影响呢?
一、零售商场的显示终端场景革命
对传统实体零售而言,建设漂亮美观的卖场、购物中心,以优质的产品,礼貌的服务,加之以环境空间,灯光,美陈布置等等,给予顾客体验。但是,这样的场景几十年来已经过度“商业化”,体验雷同,对消费者来说,日渐缺乏吸引力。而当前以LED大屏为显示终端的场景打造开始被越来越多的人所喜爱,尤其是叠加了互动、大数据云操作、VR等技术的LED商显产品,必将成为新零售领域当之无愧的宠儿。
未来新零售下的终端场景革命,应该以“设计、互动、体验”为主诉求,将场景嫁接更多跨界的元素,满足消费者对个性化、设计感等情感需求,丰富多元化的体验,形成新的商业空间和氛围。而LED屏幕则成为沟通顾客对商场、产品这份价值感认同的窗口。
二、屏企供应链流程的变革
在新零售的时代下,LED显示屏厂家供应链管理的本质其实并未发生改变,还是要集成和协同链条上的各个环节,如上游原材料供应商、各个销售渠道、仓库、渠道经销商等等,以保证客户需要的产品精准地在最短的时间之内被送到客户手中,从而实现在满足服务水平的同时使整个系统的成本最小化。
而要达到这个效果,就要求屏企拥有数据化的物流信息整合能力、立体式智能化的仓储条件、标准化的品控管理。
三、帮助商家重构与消费者关系
零售的定位是一切行为都以消费者需求为导向,打破技术和渠道等壁垒,创造最好的品牌体验。所以在新零售时代,当每个顾客都和自己的智能手机、商场店铺显示大屏等终端紧密联系在一起时,LED显示屏厂家也面临着帮助客户(零售商场等)重构与消费者之间的关系的重大考验。
如何做呢?核心之重就在与数据!谁能精准帮助商家把握消费者的产品偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据信息,并利用大数据整合能力,将数据进一步分析、整理,快速助力商家做到营销、服务体验等方面的优化升级,谁就能在新零售时代领先一大步。
从零售到新零售,多的不仅是一个“新”字,而是多了新的销售场景、新的商家与消费者关系、新的供应链流程,产业带来变革的同时,客户也将从新零售中获益,享受更高效的服务、更优质的产品。未来真正关注效率和终端客户体验的LED显示屏厂家,才能真正乘着新零售的东风尽情翱翔。