针对原有标识牌外观陈旧、内容不规范等问题，惠州西湖景区按照创建5A级景区要求和国家有关图形符号的标准，进行了认真整改。记者昨日走访发现，景区更换、新制的大型导览图、交通标识牌、景点介绍牌与指示牌、安全警示牌等醒目、美观，设计专业，在颜色搭配、背景选择上与西湖各景点景观环境和文化品位相协调，有力提升和完善了景区旅游服务，促进了景区品位和城市形象的提升。
“我们专门聘请了专业外语人士校对内部标识系统的中英文翻译，统一翻译版本和风格。”市西湖创5A办相关负责人介绍，景区还将排查并重新油漆石刻字迹，在鸟岛等主要景点增加景物介绍牌和导游解说词内容，进一步清理老旧的标识牌。
记者了解到，惠州西湖景区苏堤、码头等地增加了许多护栏、救生圈、浮标等安全防护设施和救生设备。该负责人表示，景区将加大水面安全巡逻的密度，增设巡逻艇警灯标识，在条件许可的前提下增加巡逻船数量。同时，在码头、自行车租赁点增加安全提示播音，定时准点播放规范的广播内容，包括文明游园、游客须知、致游客的一封信、音乐等，明示救生车船标识；进一步落实医护人员派驻，保障医护服务正常化、常态化等。
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