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“一站式”购物受老人喜欢,中老年用品店生意背后逻辑

   2023-06-05 澎湃750
核心提示:中老年消费品市场的创业者,正面临着一个快速增长和不断释放市场空间。2019年中国60周岁及以上人口超过2.5亿,占总人口18.1%。庞大的老年人口基数,意味着无限潜力的市场。工信部今年初公布数据,到2025年,老年用品

 


中老年消费品市场的创业者,正面临着一个快速增长和不断释放市场空间。


2019年中国60周岁及以上人口超过2.5亿,占总人口18.1%。庞大的老年人口基数,意味着无限潜力的市场。工信部今年初公布数据,到2025年,老年用品产业总体规模超过5万亿元。


不过,5万亿的老年用品市场,并不是谁都能分得一杯羹。


以老年用品专卖店为例,早在2000年前后就在国内一二线城市出现,期间还出现过开店的小高潮,但大多数门店生意不佳,最终以关闭告终。


比如全国首个老人用品专营店武汉“老人城”,店面缩水9成举步维艰;高峰时开了13家连锁店的北京“鹤逸慈”,现已缩水至2家;还有曾吸引众多媒体焦点的2016年底开业的北京老年用品展示中心,半数商户退出……生意萧条、业务萎缩成为许多老年用品店的“真实写照”。


其背后是“老年用品客单价低”、“租金人工成本上涨”、“线下中老年客流有限”等诸多因素导致。


但是另一面,我们也看到以中老年刚需消费为主要业务的连锁门店迅速崛起,最典型的案例是足力健老人鞋,线下做出了十亿级销售规模。


足力健的成功,说明中老年群体的消费需求长期以来被社会所忽视,但其实只要有合适的产品出现,他们的消费潜力会马上爆发出来。


同样,回归到老年用品店上,即便很多公司发展不利,但仍有公司还在稳健发展,它们深挖用户需求,规模日益壮大。


在过去10年时间,他们从1家直营店发展到全国数百家连锁店,从21平方米的小店到400平米的旗舰店,从月销5000元到年销超千万,在打造中老年用品专卖店和服务中老年群体方面,有着成熟的经验。




PART 01


21平米的中老年用品店,5个月月销增长30倍


“基于对核心用户的核心需求及痛点的深度洞察”,这是许多企业成功的基石,比如小米,比如日本茑屋书店。


2009年之前,中国虽已进入老龄化社会,但老年产业远未发展到今天备受“瞩目”的阶段。老年行业的痛点和需求正在 被大众发现。


初心是“基于年轻用户需求,解决年轻人群‘购买孝心礼物’的痛点”。此时中国的养老产业尚处困顿:老年保健品加盟代理还囿于利用传统会销、人海战术专卖保健品;老年用品店虽有试水者,但大多失败而返……“当所有人都觉得这是个低频消费市场时,我却偏偏觉得老年用品大消费行业还是一大片竞争不足的蓝海。”


据京东数据,最近这3年,老年适用商品数量以年均39%的增速在增长;越来越多互联网大厂出身的创业者陆续进入这个行业;红杉资本、经纬中国、IDG资本等专业投资机构开始关注中老年赛道;同程旅游创始人兼CEO吴志祥也表示,未来10年,中老年市场将会出现至少10家百亿级公司。


纵观过去中老年用品店的发展,其面临的最大难题在于:SKU。适老化用品的SKU很多,选择哪些?选择多少?这是许多中老年用品店一直在探索的问题。


   


 
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