听信讲座,辛辛苦苦攒下的钱买保健品被花完,老人一年花10多万元买保健品……近年来,关于老人身陷保健品骗局的新闻屡见不鲜。众多老人被骗的背后,既有监管不足的原因,也有老年人心理层面的因素。
毫无疑问,治理保健品营销乱象,需要监管部门及时出手。总结诸多案例便可发现,这一类骗局都存在相似的违法行为。例如虚假宣传、生产不合规、卫 生不过关、工商手续存在瑕疵等等。涉及多个监管部门,亟须形成合力。但从另一个角度来看,监管部门往往只能在问题发生之后介入,只是治标之策,要在问题发 生之前就保护好老人,就必须从源头分析为何老年人易受骗,釜底抽薪才可治本。
首先,老年人往往存在“健康焦虑”。对大多数老人来说,健康长寿是其最大的愿望。骗子为何选中保健品,就是看中了老年人这种心理。而一部分老年 人又比较欠缺医学、科学知识。因此,加大对老年人群体的医学知识普及,是做好自身保护的第一步。其次,老年人相对信息比较闭塞,更容易相信陌生人。老年人 长期生活在“熟人社会”,对陌生人的信任感较强。再次,相当一部分老年人缺少关爱,保健品骗局的“亲情营销”就是看准了他们的情感诉求。有很多空巢老人, 儿女长期不在身边,比如推销员送水果拜访老人、跪地给老人洗脚,“攻心之策”花样繁多、效果奇好,很多骗局被揭露之后,还有老年受骗者为骗子求情,甚至称 “花钱买人陪着说说话也好”。其实是推销员的“假亲情填补了“真亲情”的空白。当自己父母上当受骗时,子女应有所反思,是否足够关心老人精神需求、是否花 了时间陪伴父母。只有子女将“常回家看看”坐实,当“真亲情”回归,来自骗子的虚情假意也就不攻自破了。
保健品骗局屡禁不绝,不能仅呼吁有关部门加大打击力度,老年人的子女首先要有所担当。只有他们才是父母最亲的人,理应用自己的关爱为父母筑起一堵“防火墙”,既让老人免受骗局滋扰,又增进了家庭情感和社会和谐。





