数据显示，武汉市消防部门去年接出警28400多起，而摘马蜂窝就有9162起，占了整个出警数量的三分之一。据消防部门估计，今年武汉消防部门摘除马蜂窝的数量将过万。
消防员们在摘马蜂窝的路上疲于奔波，而很多市民还不理解，往往因消防员不能及时处理而投诉。可消防部门没有第一时间去摘马蜂窝的原因，多是因为他们正在抢救人民群众的生命财产。
今年武汉马蜂窝
为何特别多
中国养蜂学会常务理事、华中农业大学养蜂专家张新军：首先今年湖北降雨量远超常年，武汉发生洪涝灾害，导致马蜂的活动范围缩小。马蜂是一种杂食动物，城市生活也使得马蜂增加，城里人吃水果多，市内水果店多，而马蜂特别喜欢吃苹果和梨子，这也给马蜂提供了食物。
还有，垃圾堆里也有大量适合马蜂的食物，这样就使野外的马蜂越来越多地迁居到城市筑巢。马蜂不会产蜜，它们喜欢把巢穴筑在树上，现在城市树木增多，为马蜂提供了栖息之所。
另外，马蜂更是一种肉食动物，特别喜欢吃蜜蜂，大水淹掉了很多花草，蜜蜂只能到城市内种植的花草采蜜，加上天气炎热，蜜蜂体质下降，很容易被马蜂捕捉，所以马蜂也被吸引到了城市筑巢。
市民遇到马蜂怎么办
记者昨采访了从小生活在山区的向先生。他说，他家乡马蜂很多，常与马蜂打交道，对此有非常多的经验。遇到马蜂，最好的办法就是站在那里不要动，甚至都不要大声呼救，只要你不攻击马蜂，它们没感到危险，在你身边飞几圈就会飞走。万一被马蜂蜇了，应该就近到医院接受治疗。所以市民遇到马蜂，切记这两点：
一忌跑，你一跑，马蜂立马就会顺着你的风向追来攻击你。它们速度非常快，你是跑不掉的。
二忌拍打，你用任何东西打它，如果不能一下将马蜂致死，它们一定会报复性地攻击你。
疲于奔波
消防一天摘126个马蜂窝
昨天，记者采访硚口中队时，中队的消防官兵告诉记者，他们昨天就摘除了3个马蜂窝。消防员说，每天大量的摘马蜂窝警情，他们也感觉压力很大。
就在7月22日，武汉市消防部门共接到摘除马蜂窝的警情126起。武汉现有消防站43个，平均每个站要处理3起。武汉共有消防官兵1500多人，除去防火工作岗位500人，实际负责灭火任务的只有约1000人，每天都承担着灭火救援任务及抢险工作。武汉市公安消防局指挥中心作战参谋黄平权说，帮忙摘除马蜂窝的工作大多在边远城区，算上来回时间有时高达三四个小时，处理马蜂窝消耗不少警力。
黄平权还说，有的大队为了节省警力，只能把辖区发现的马蜂窝放在一起摘，据硚口中队消防员透露，他们曾一天摘了10个马蜂窝，也是破纪录了。
感到委屈
摘马蜂窝不及时被投诉
昨天下午3点半，记者在武汉市消防局指挥中心采访时，正好指挥中心接到一名市民的电话，这位市民称之前打电话报警，要消防部门摘除家边的马蜂窝，消防大队跟他联系说昨天下午去，结果没去。这名市民表示他好不容易请假在家，要是消防部门不来处理，他就打电话到市长专线投诉。
而此时，与他联系的大队正在处理一起火警，赶不到他家去，但这名市民无法理解，坚持要投诉。
近年来，摘马蜂窝找消防成了广大老百姓的共识。但消防官兵还要兼顾日常训练和扑救火灾，对部分群众的求助不能及时解决，一些群众不能理解，消防部门对此感到很无奈，也很委屈。
根据《消防法》的规定，消防部队主要承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作，摘除马蜂窝是为民服务的一个项目。“我们战士是在抢救生命财产，这是急难险重的任务，没有在家坐着玩，要是这样也被投诉，我们也无可奈何。”黄平权无奈地说。
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