互联网医疗与保险的“亲密接触”，对双方均利好，但是总体而言，互联网医疗+保险仍处于一个初级的探索阶段，问题与挑战并存。
1、数据是起点，也可能是终点。对于互联网医疗平台而言，如何获得更高价值的规模化数据是一个关键性问题，只有具备连续性、关联性的数据，在保险企业眼里才有更大的价值。目前，互联网医疗公司的数据仍需积累。
2、对于现在的互联网医疗公司是否具有足够的医疗服务能力一直存在争议。一方面是在线问诊模式的合法性、可行性没有明确的定论，另一方面基本上互联网医疗公司的线下服务能力还都处在起步阶段，未成气候。而在获取用户方面，目前的互联网医疗公司究竟拥有多少用户，拥有多少粘性用户，又拥有多少付费用户，基本还都是迷一样的状态。
3、互联网医疗+商保的模式依赖一个强势的支付方，而目前在中国，虽然商保有崛起之势，但整体力量还比较弱小。相关数据显示，我国医疗费用支出仍旧以政府主导的基本医保和个人支付为主，而美国则是以政府主导的基本医保和商业保险为主。总体而言，同美国相比，我国公民医疗负担较重，商业保险作为补充支付方力量还比较弱小。
4、国内的保险公司与互联网医疗的结合尚处于初级阶段，就目前看还更多着眼在将互联网医疗作为保险产品的销售渠道或加强用户忠诚度的手段，未来还有许多创新的可能性。
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