据了解，12月16日以来，多达17个省市自治区遭遇大范围雾霾天气，多地甚至出现了重度雾霾，这直接导致快递公司快递包裹配送也受到了一定程度的影响。《证券日报》记者从菜鸟网络方面了解到，受此次雾霾影响，可能延迟的包裹数量将达到4000万至5000万。
“仅北京地区延迟的快递包裹将达到千万级别，预计北京、天津、石家庄等城市受影响最严重。”菜鸟网络相关负责人表示，本轮雾霾天气是今年最严重的一次，多地能见度低于3公里，机场航班、高速公路均受到了严重影响。其中，北京、河北、天津等省市境内高速公路局部路段已经封闭，部分城市还实行了单双号限行等管制措施。这也直接导致大量快递包裹堵在路上，进不了分拨中心，加上市内单双号限行，同城配送也很受影响。
据菜鸟网络预计，受雾霾天气带来的交通管制影响，北京、天津、河北、陕西、山西、山东、河南、辽宁、吉林、黑龙江等多个省市都会有不同程度的快递包裹派送延迟。其中由于河北至北京的高速公路几乎全部封闭，周边地区快递时效将受到大幅影响，平均延迟或达0.5天至1天左右。
与之相对应的是，12月20日，各大快递公司也陆续发布了快递延迟公告，如顺丰公告显示，即日起（12月20日）至12月21日，进出京津冀地区的快件时效预计在原基础上延后0.5天至2天。
此外，值得注意的是，为了减少对快递员的身体损伤，不少快递公司也给快递员发放了防霾口罩，因为雾霾太大，也安排了一部分快递员轮休，减少户外工作时间。但是，由于霾区城市快递客服压力很大，每天都有很多消费者来查件和投诉，为此，不少快递公司表示，这些天快递延迟是正常情况，希望受影响的消费者多关注物流详情，并对快递员多一些体谅和理解。
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