据报道，居住在达文特里的萨拉?马丁(Sarah Martin)是一位30岁的单亲妈妈，她和三个孩子以及一只宠物狗住在一起。但是正因为害怕被这只仅7英寸(约17厘米)高的吉娃娃攻击，英国皇家邮递员在长达九天的时间里拒绝给她送信。
萨拉为了防止这只四岁的吉娃娃跑出去，已经在门口放置了护栏，但是复活节期间，当孩子们和它玩耍时，这只狗跑了出去，并且对着邮递员吠叫。然后，这名邮递员对着孩子们大喊大叫，还试图踢小狗的头，把孩子们吓得哭起来。之后，在没有任何通知的情况下，英国皇家邮政将送信服务暂停了九天。
萨拉表示，在这九天里她没有收到任何官方解释。她说，“我曾经试图给邮件分拣室打电话，他们说会回拨给我，但是并没有。”据萨拉称，她近期正在与丈夫办理离婚事宜，有多份紧急且重要的文件会通过信件的方式传送，她很担心在这九天里会错失重要的信息。
英国皇家邮政表示他们已经向萨拉道歉，并且会立即恢复送信服务。据发言人称，“我们知道在大多数时间里狗都很友好，但即使是最温顺的动物也会在别人侵犯其领地时发起攻击，因此，当我们的邮递员面临安全威胁时，我们会暂停送信服务。”
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